报修助手

报修助手APP是一款便捷的报修服务平台，用户可随时随地进行报修、维修、预约等操作，提高维修效率，方便快捷。

软件特色

1. 高效的报修流程：报修助手采用了简单易懂的报修流程设计，用户可以快速提交报修申请，同时系统会自动将报修信息发送给相应的维修人员。

2. 实时状态查询：用户可以随时查看报修申请的处理状态，及时了解维修进度。

3. 多渠道支持：报修助手支持多种渠道提交报修申请，包括APP、微信公众号、网站等，方便用户随时随地进行报修。

4. 强大的数据分析功能：系统会自动收集并分析报修数据，帮助企业更好地了解设备故障情况，及时采取预防措施。

软件亮点

1. 智能派单系统：根据用户提交的报修信息，系统会自动匹配相应的维修人员，实现智能派单。

2. 在线沟通功能：用户与维修人员可以通过在线沟通功能进行实时交流，方便用户及时了解维修进展情况。

3. 多样化的提醒功能：系统支持多种提醒方式，例如短信、邮件、微信公众号推送等，确保用户及时收到报修提醒。

4. 详尽的故障诊断库：报修助手配备了详尽的故障诊断库，维修人员可以快速查询并诊断设备故障。

软件功能

1. 报修管理：用户可以在线提交报修申请，查看报修处理状态和维修记录。

2. 维修人员管理：企业可以添加、删除、修改维修人员信息，并设置相应的权限。

3. 数据分析与报表：系统提供全面的数据分析与报表功能，帮助企业更好地了解设备故障情况。

4. 系统设置与维护：管理员可以设置系统参数、管理用户账户、修改密码等。