小汇客服是一款非常专业的在线云客服办公服务软件！这款软件由广州科汇智创科技有限责任公司所精心打造！小汇客服汇聚着多渠道的会话整合，帮助广大的工作人员随时随时的更高效的服务客户!
小汇客服软件是专业的企业单位客服系统服务软件，使用方法简单，可以帮助用户随时处理各方面的订单，通过大数据统计报表帮助客户提高开口率、客户资源转化率，结合自带的CRM客户管理系统为企业提高用户服务质量，降低运营成本!
以客户为中心提供IT服务
高效流程，提高客户满意度
即开即用，免部署，提供简单便捷、高质量、低成本的服务
统计报表
通过工单报表，灵活的从多个维度了解员工的业绩和业务的整体情况
智能分配流转
根据企业自己业务定制，自动将工单分配给指定的部门或者员工，让合适的人做合适的事
多项SLA监控
事有轻重缓急，合理设置优先权重，保障重要的事情优先得到处理，提高企业运营质量，极大程度的提高客户满意度
统一服务工单
无论来自哪个渠道，都能用一张工单记录业务的详情，便于工作人员处理!工单支持自定义，能够自主添加记录项目
提升客户满意度
权威调查表明响应速度和问题一次解决率是影响客户满意度的关键，小汇客服软件是正是从这两方面入手，覆盖所有渠道提高响应速度，在线客服系统和完善工单系统让更多问题得到一次性解决！
跟营销相关的行业，基本上来讲，客服是标配！随着各方面技术的不断进步，现如今，客服的相关的服务软件系统也是日趋的完善，今天58免费资源网小编为大家带来的这款客服软件，就有着非常不错的使用效果！
软件内容如流水，看过不如使用过，点击下载小汇客服即可开启你与它的奇妙相遇之旅吧!
本类排行
