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拼多多做为我们经常使用的一款购物软件,有时候还是会有人买到一些不良商品的,这个时候我们就可以选择去投诉商家了。那么我们怎么样才能够在拼多多上面投诉商家呢?投诉商家的步骤是什么呢?赶紧来这里看看吧。
拼多多投诉商家的方法是什么
第一:手机进入拼多多点击【全部订单】选择投诉订单点击【联系客服】。
第二:进入客服聊天点击【加号】按钮选择【投诉】选项。
第三;选择投诉原因点击订单输入联系电话点击【提交投诉】按钮。
第四:返回首页点击【联系客服】点击【人工客服】按钮。
第五:转入人工客服发送【问题描述】。
第六:投诉成功商家会受到【商品下架、全部下架和清退】处罚完成。
拓展阅读
拼多多投诉卖家以后卖家会受到什么惩罚?
这个根据事件大小来看,如果是小事可能会警告卖家,如若是收到关于商家商品的相关投诉,将要求商家支付销售的严重问题产品总金额的十倍作为违约金。
当然涉及到投诉是有关假冒伪劣特别是大家需要的产品,那肯定会被罚下架严重的甚至会关店,所以,作为商家,一定要诚心经营,以免被买家投诉。
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