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想必有不少的用户在使用拼多多这款软件进行购物吧,在我们的使用过程中总是会遇上各式各样的问题,比方说买到了不好的东西。这个时候其实你就可以考虑起投诉商家了那么我们到底该怎么投诉商家呢?赶紧跟小编一起来了解一下吧。
1手机打开拼多多点击【我的订单】找到想要投诉订单。
2进入订单详情界面点击【联系卖家】按钮。
3在对话框中选择【加号】然后点击【投诉】选项。
4在【投诉商家】界面选择合适的【投诉问题和原因】。
5点击投诉后弹出对话框再次点击【投诉】操作完成。
拓展阅读
拼多多还有哪些投诉方法?
1、可以通过打开拼多多APP,选择下方{聊天}选项,然后点击进去找到《拼多多官方客服》即可会话,如果是微信小程序《拼多多》,就需要点击《个人中心》-《我的消息》,选择《拼到官方客服》会话;
2、可以拨打拼多多客服电话,消费者热线:021-61897088,4008822528,商家热线021-61897188,客服上班时间为9:00-20:00.
3、还可以把订单点卡,往下拉,那里有一个投诉两个字,点击进去把你想要反应的问题写上去,等着平台来帮你解决。
4、还有一种方法就是搜索拼到关注微信公众号“拼多多”,进入微信公众号,点击右下方按钮“平台客服”,选择“联系平台客服”,然后点击进去,在对话框中输入你的问题,就会有专业的客服帮你处理。
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