王者荣耀点券没了是怎么回事

王者荣耀点券没了是怎么回事?今天很多玩家都遇到了一个严重的bug，充值之后自己原本的点券全都没有了。这把小伙伴们都惊到了，这种情况让很多小伙伴都不知道怎么办，那小编就来给大家介绍一下这是怎么回事吧。

新年要出的皮肤太多了，多到大概每个玩家都有一个想要的皮肤了，很多玩家都在凌晨进行充值，打算买下一年中第一个新年礼物，可往往人多就会出错，大量的充值导致了王者服务区崩坏，无数熬夜的玩家从兴奋转到疑惑，再到愤怒，甚至有人醒来依旧是没有点券。

王者荣耀这次伴随着整点皮肤的上架，玩家兴奋的准点购买，然而，第一时间购买的人数过多，充值的点券也过多，198点击完成，右上角的点券数量却丝毫不动，有的玩家怀疑自己的银行卡出了问题，反复充值，全部显示成功的，但是点券却没有到游戏中，有的玩家以为卡顿，退出游戏重新登录，没想到之前保留的点券也都消失了，点券数量变成了0。

王者荣耀2021充值后点券没有了处理方法

到了凌晨二十七分，王者荣耀官方发出公告，已经紧急修复了此次漏洞，以上问题都已经逐步恢复，并且附送了安慰大礼包，每当王者荣耀出事故的时候都会发放不错的大礼包，这一点做得还不错。

这个是官方bug，玩家如果没充值原本就有点券，点券是正常显示的，但如果充值了，不管是充值给的点券还是原来有的点券都会清零，也就是变成点券0，这个是官方bug，和玩家本身充值没关系，所以后面修复了肯定会还给玩家的。

另外买皮肤一直卡住(进度圈转着)、充值到账延迟等也属于bug，都是等修复，建议玩家现在不要充值也不要去买皮肤，因为还有玩家反映买6元杨戬皮肤结果扣了7元的。

充值bug什么时候修复?

这个官方没具体说，只是官网发了“点券显示异常说明”公告，表示包括这个在内的充值bug正在修复当中，不过有两个方法，一个是切换网络，比如4G网络换成wifi，一个是重新登录，退出账号重录可能就能看到了。

苹果玩家充值在App Store商店有记录，如果bug修复了还没有返还点券，可以直接保存流水记录找客服，安卓玩家充值一般是微信、支付宝(或者其他充值方式)有记录，也是截图找客服解决，游戏设置处有人工客服，不过现在还在修复，修复后还是这样的再找客服比较好。