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12306人工客服电话为什么打不通

2021-01-05 17:26:57
来源：互联网
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铁路12306

类型：生活实用语言：简体中文

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2021年春运的大潮已经紧锣密鼓的展开帷幕，由于新冠肺炎疫情的形式依然严峻，导致今年的春运依然有着不同程度的限制，这将直接影响出行在外的异乡人返程，很多人对此也是非常的焦虑！关于这些问题，最好提前的咨询人工客服！但是每个地区的区号不同，导致人工服务电话也有所区别，接下来小编就来告诉大家如何关于12306人工客服电话相关的内容，一起来看看吧!

12306客服电话人工服务怎么打？

【客服电话:12306】

中国铁路12306的官方客服电话是12306，我们打开手机上自带的拨号功能，输入人工客服电话“12306，然后在根据语音提示转接人工即可!

人工客服电话需要用户自行根据语音提示转接人工，而且部分地区拨打12306电话需要输入区号(下滑查看所在地区区号)!

人工客服24小时在线吗？

铁路12306网的人工客服是24小时在线，无论是在线客服还是人工客服都是24小时在线，让你可以在任意时间点拨打人工客服，都有客服在线为你提供协助!

在2021年1月1日起，12306网退票业务办理时间为全天24小时，售票服务时间由每日的6点-晚上11点半，提前到5点-晚上11点半，可定第四天(含第四天)至预售期内的车票，电话订票电话为区号+95105105!

地区	客服中心地址	长途区号	客服电话
哈尔滨铁路客户服务中心	哈尔滨市南岗区西大直街51号铁路局院内东侧	0451	12306
沈阳铁路客户服务中心	辽宁省沈阳市沈河区北站路102号	024	12306
北京铁路客户服务中心	北京市海淀区复兴路6号北京铁路局	010	12306
太原铁路客户服务中心	山西省太原市杏花岭区建设北路185号（太原铁路局院内）	0351	12306
呼和浩特铁路客户服务中心	内蒙古呼和浩特市新城区锡林北路火车站办公区3楼	0471	12306
郑州铁路客户服务中心	郑州市陇海中路106号	0371	12306
武汉铁路客户服务中心	湖北省武汉市武昌区八一路2号	027	12306
西安铁路客户服务中心	西安市友谊东路西铁局小区铁安一街西安局营销中心	029	12306
济南铁路客户服务中心	济南市站前街8号	0531	12306
上海铁路客户服务中心	上海市天目东路80号	021	12306
南昌铁路客户服务中心	江西省南昌市井冈山大道999号-2（南昌铁路货运营销中心大楼4楼）	0791	12306
广州铁路客户服务中心	广州市中山一路151号	020	12306
南宁铁路客户服务中心	南宁市青秀区佛子岭路21号	0771	12306
成都铁路客户服务中心	成都市一环路北二段11号	028	12306
昆明铁路客户服务中心	云南省昆明市塘双路548号	0871	12306
兰州铁路客户服务中心	甘肃省兰州市城关区民主东路383号	0931	12306
乌鲁木齐铁路客户服务中心	新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市新市区铁路局北三路108号	0991	12306
西宁铁路客户服务中心	青海省西宁市建国路22号	0971	12306