榆林电子监察（信用榆林）

榆林电子监察app是专门由中共榆林市纪律检查委员会榆林市监察委员会推出的手机移动检察服务软件，线上一键查询对应问题，跟踪监督处理进度，线上可以处理投诉批示情况，需要的可以下载榆林电子监察app使用！

软件简介

“榆林电子监察”手机APP依托“榆林市政务服务电子监察系统”，是一款集合了通知公告、跟踪督办、投诉处理、监察批示、监控中心五大功能于一体的电子监察移动端APP。

软件功能

·异常预警提示

系统自动采集政务服务过程中的异常信息，对影响群众切身利益的异常业务自动亮灯预警提醒，并对异常问题分类统计汇总；

·投诉及时处理

若办事群众对窗口工作人员满意度评价为差或直接投诉，手机APP会第一时间通知监管人员，监管人员可通过手机端对收到的投诉进行处理，并查看相关责任部门承办投诉处理的进度情况。

·问题跟踪督办

对发现服务异常的情况，通过手机APP发出督办通知单或调出通讯录直接电话询问，要求办理单位说明原因并立即整改；

·分析改进服务

监管人员可通过手机全局性查看电子监察平台实时监控运行情况，直观了解一段时间内的突出问题点，进一步分析推导问题存在的根源，以便工作人员及时整改，切实提升政务服务工作质量和水平。

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“榆林电子监察”手机APP的上线运行，是市纪委监委政务监察工作的又一次创新和尝试，改变了传统监督方式对人员数量的依赖，突破了电子监察信息无法传达至专网单位的数据瓶颈，使监督的方式更加灵活，问责的措施更加精准有力，为进一步提升榆林政务监察工作规范化、精准化和智能化水平提供了有力的技术支撑。