网易互客是一款专业的赋能销售获客转化的SCRM产品！这款软件平台能够有效的帮助大家轻松的和客户沟通，及时的查看客户的资料以及旅程，随时随地的与客户沟通互动！网易互客APP支持智能内容互动，有利于实时洞察客户行为，便于我们高效率的为客户服务，还有小秘书的功能，帮助打理琐碎事务，非常的实用，感兴趣的朋友们赶紧围观过来吧！
应用功能
赋能客户洞察
社交裂变拓展更多客户，行为追踪了解精准需求
客户雷达：阅读文章，填写表单…捕获客户关键行为，实时通知销售
销售名片：内置专属名片，意向客户可一键联系到人
全员营销：制定传播任务，展示传播效果，发掘每个人的社交力量
赋能沟通转化
全渠道客户互动沟通，形式更丰富，操作更便捷
内容互动：搭建内容素材库，一键分享给微信好友和朋友圈
云电话：快速接入，轻松沟通，通话录音全部留存
云短信：资费低，触达率高，效果可追踪
赋能客户管理
沉淀客户数据资产，轻松管理每个客户
客户旅程：记录客户动态和跟进记录，用数据支撑互动策略
客户分组：自定义客户分组，精细化管理客户，提升跟进效率
销售任务：下发个性化销售任务，系统“小秘书”记录并提醒每日琐碎待办
赋能组织成长
数据指导工作优化，培训助力员工成长
360°数据报表：从过程到结果，全流程数据支撑团队工作优化
员工能力图谱：关注员工个人数据，呈现销售贡献度和能力模型
培训赋能：网易课程资源，销售专属培训，帮助每个员工快速成长
更新日志
新增了“多级组织架构”功能。满足企业把不同员工分在不同的部门，并且每个部门需要管理自己的客户和数据的需求
内容相关更新。新增了“商品”类型的内容，打开“微小站”的入口，以及内容的浏览时长
对标网页端的部分功能补充。兼容语音转文本，公海客户回收，新增了“座机”字段，支持合并自己的客户
新增了版本更新提示
部分BUG修复
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